Nuestros productos tienen una Garantía Legal de 6 meses. Si tu juguete presenta alguna incidencia ó falla de fabricación, puedes solicitar el cambio de producto ó la devolución de tu dinero.
Para hacer efectiva tu Garantía, debes llevar tu producto a cualquiera de nuestras tiendas para que sea revisado. En el caso que no estés en Santiago, por favor, escríbenos a Contacto@puntointimo.cl
IMPORTANTE:
• La Garantía sólo se hace efectiva cuando hayamos revisado el producto y se haya comprobado que la falla de fabricación.
Derecho a Retracto
Cuentas con 10 días desde la recepción del producto para solicitar la devolución en el caso de que te hayas arrepentido de tu compra. Por la naturaleza de nuestros productos estos deben estar:
• Nuevos
• Sin uso
• Cerrados
• Con sus sellos JJ intactos y embalaje original.